POMOC - FAQ


Masz pytanie dotyczące działania serwisu? Nasi eksperci odpowiedzą na wszystkie pytania. Wystarczywysłać e-mail na adres redakcja@poradaprawna.pl


1. Jakie usługi świadczy Serwis PoradaPrawna.pl ?

W serwisie PoradaPrawna.pl dostępne są następujące usługi:
a) Udzielenie zrozumiałej porady prawnej  
W serwisie każdy może uzyskać poradę prawną udzieloną przez doświadczonego prawnika. Wystarczy krótko opisać sprawę, aby prawnik najpóźniej w ciągu 48 godzin przygotował zrozumiałą poradę prawną. Najczęściej porada jest udzielana jeszcze tego samego dnia.
b) Dostęp do treści Serwisu
Dostęp do treści serwisu to możliwość czytania następujących materiałów:
Odpowiedzi    
ponad 25.000 gotowych porad prawnych
Wzory pism    
ponad 300 wzorów pism i umów
Wiadomości    
codziennie najnowsze wiadomości
Publicystyka    
ponad 500 przydatnych artykułów
Akty prawne    
wszystkie kodeksy i ważne ustawy
Poradniki prawne    
kilkadziesiąt poradników
Orzeczenia sądowe    
baza ciekawych wyroków sądowych
Podatki    
baza interpretacji podatkowych
Linkownik    
kilkaset linków do innych stron


2. Które usługi Serwisu są odpłatne?
Większość usług Serwisu jest bezpłatna! Odpłatne jest tylko udzielanie porad przez prawników oraz dostęp do niektórych treści Serwisu.

3. Ile to kosztuje?
Naprawdę niewiele! Aby móc korzystać z wszystkich możliwości Serwisu, wystarczy wykupić abonament.  

 

CENNIK PORAD PRAWNYCH

Uzyskanie porad prawnych i dostęp do wszystkich treści Serwisu

 


CENNIK DOSTĘPU DO TREŚCI SERWISU:

Dostęp do wszystkich treści Serwisu, bez możliwości zadania pytania

 

 

Za abonament można zapłacić przelewem internetowym – wówczas abonament jest uruchamiany po kilku minutach. Przy zapłacie zwykłym przelewem albo na poczcie abonament jest uruchamiany natychmiast po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto bankowe.

 

4. Jak wykupić abonament?
Aby móc korzystać z wszystkich funkcji Serwisu, należy wykupić abonament. W tym celu należy założyć konto i się zalogować. Po zalogowaniu się należy kliknąć odnośnik „Twój abonament” i wybrać rodzaj abonamentu, którym jesteś zainteresowany. Płatności można dokonać w następujący sposób:

automatycznie – przelewem internetowym dzięki systemowi Przelewy24.pl

Abonament jest aktywny natychmiast

zwykłym przelewem bankowym

Abonament jest aktywny po wpłynięciu pieniędzy na konto

poprzez wysłanie SMS-a

Abonament jest aktywny natychmiast


Po zakończeniu abonamentu nadal będziesz miał dostęp do uzyskanych porad.

W celu przyspieszenia aktywacji abonamentu możliwe jest przesłanie potwierdzenia wpłaty na adres redakcja@poradaprawna.pl bądź faksem na numer (022) 730 89 83.



Wpłat należy dokonywać na następujący rachunek bankowy:
58 1140 2004 0000 3202 4321 7215 (mBank)
LEGAL24.NET
ul. Podbipięty 11
65-124 Zielona Góra

Aby wykupić abonament kartą kredytową, należy skorzystać z opcji „Przelew on line (Przelewy24.pl)”, gdzie jedną z metod płatności jest karta kredytowa.



5. Kto udziela odpowiedzi na zadawane pytania?
Odpowiedzi są sporządzane przez doświadczonych prawników z renomowanej kancelarii prawnej w Poznaniu. Wszystkie porady są weryfikowane przez doświadczonych radców prawnych oraz aplikantów radcowskich. Porady są również sprawdzane pod kątem jasności i zrozumiałości dla Klienta, co jest dla nas bardzo istotne.

6. Z jakich dziedzin prawa są udzielane porady?
Porady są udzielane z wszystkich dziedzin prawa polskiego, z wyłączeniem specjalistycznych pytań z prawa podatkowego, finansowego oraz rachunkowości i księgowości.

7. W jakim terminie udzielana jest porada?
Nasi prawnicy robią wszystko, aby porady były udzielane nie później niż w 48 godzin. W przypadku naprawdę skomplikowanego pytania, konieczności dokładnego przeszukania literatury i orzecznictwa, ten czas może się niekiedy nieco wydłużyć. O terminie udzielenia porady możesz być zawsze powiadomiony zadając pytanie redakcji.

8. Jak założyć konto w Serwisie?
Aby założyć konto w Serwisie, należy kliknąć odnośnik „Załóż konto” u góry serwisu oraz wypełnić formularz z danymi. Twoje dane są niezbędne np. do skontaktowania się z Tobą w celu zadania dodatkowych pytań czy też wystawienia faktury VAT. Wybierz login i hasło, którego nie zapomnisz. Jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT, podaj również swój numer NIP i dane do faktury.

Konto jest założone od razu po wypełnieniu formularza. Po założeniu konta można od razu się zalogować poprzez podanie swojego loginu i hasła. Na podany adres e-mail zostanie dodatkowo wysłana wiadomość z podanymi danymi.

9. Dlaczego jest tu tyle reklam?
Wyświetlanie reklam na stronach Serwisu umożliwia nam ciągłe udoskonalanie serwisu oraz rozbudowywanie jego treści. Dzięki temu bezpłatna baza danych dostępnych dla wszystkich stale się powiększa!

 10. Co to jest Regulamin?
Niniejsza pomoc ma na celu jedynie ułatwienie korzystania z serwisu. W przypadku korzystania z usług serwisu użytkownik jest związany postanowieniami Regulaminu, który jest zawsze dostępny na stronach serwisu. Prosimy o zapoznanie się z nim.

11. Jak można się z Wami skontaktować?
Wszelkie uwagi dotyczące serwisu oraz reklamacje prosimy kierować listownie albo pocztą elektroniczną na adres redakcja@poradaprawna.pl. Pod tym adresem nie udzielamy porad prawnych – jest to możliwe wyłącznie po wykupieniu abonamentu. 

W celu przyspieszenia aktywacji abonamentu możliwe jest również przesłanie  potwierdzenia wpłaty na adres  redakcja@poradaprawna.pl lub  faxem  na numer (061) 624 71 03.